Hop-sa-kee / Craenen Ann-Chantal
Rue Belle Vue 30A
4280 Grand-Hallet
België
E-mailadres: info@hop-sa-kee.be
Telefoonnummer: +32 485 87 86 62
Ondernemingsnummer: BE 1009.644.591
Artikel 1
Alle deelnemers aan Hop-sa-kee activiteiten zijn verzekerd tegen persoonlijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid tegenover derden tijdens de kampen.
Het deelnemerspakket omvat geen annulerings-, bijstands- of alle risico's-verzekering.
Artikel 2
Het verstrekken van juiste informatie is cruciaal voor een vlotte inschrijvingsprocedure. In het geval van onjuiste gegevens behoudt Hop-sa-kee zich het recht voor om het activiteit te annuleren of eventuele extra kosten in rekening te brengen.
Hop-sa-kee heeft het recht om uren, dagen en weekindelingen aan te passen om redenen zoals weersomstandigheden, logistiek, overmacht of veiligheid. De deelnemer heeft geen recht op terugbetaling of andere vergoedingen in dergelijke gevallen.
Artikel 3
Hop-sa-kee behoudt het recht om kampen en andere activiteiten te annuleren in geval van overmacht, uitzonderlijke weersomstandigheden, veiligheid, enz. Deelnemers hebben recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling in geval van voorafgaande annulering.
Artikel 4
Deelnemers zijn aansprakelijk voor materiële of morele schade die zij veroorzaken aan personen, eigendommen of het imago van Hop-sa-kee. Het oordeel over de fout ligt bij Hop-sa-kee of diens verantwoordelijken ter plaatse.
Indien een deelnemer de veiligheid of integriteit van Hop-sa-kee, personeel, begeleiders of andere deelnemers in gevaar brengt, heeft Hop-sa-kee het recht om de deelnemer onmiddellijk uit te sluiten, met alle kosten voor rekening van de deelnemer.
Een uitgesloten deelnemer heeft geen recht op terugbetaling van schadevergoeding of andere vergoedingen.
Artikel 5
Gevonden voorwerpen worden tot 1 week na de activiteit bewaard. Na deze datum worden ze aan een goed doel geschonken.
Artikel 6
Hop-sa-kee vraagt steeds toestemming om foto's en ander beeldmateriaal te maken, er wordt ook expliciet (schriftelijk) de goedkeuring gevraagd per foto vooraleer een foto, waarop het kind herkenbaar is, te publiceren.
Artikel 7
Het verschuldigde bedrag moet zonder uitstel worden betaald. Bij niet-tijdige betaling wordt de inschrijving geannuleerd. Deelnemen aan de activiteit zonder betaling is niet mogelijk.
Op verzoek is er de mogelijkheid om het verschuldigde bedrag binnen 5 werkdagen na de melding te voldoen.
Indien betaling ook dan uitblijft, wordt de overeenkomst definitief geannuleerd.
Artikel 8
Hop-sa-kee aanvaardt de principes en regels van democratie in haar werking. De rechten van het kind en het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens worden onderschreven. Ouders gaan akkoord met deze visie bij inschrijving.
Artikel 9
De veiligheid van de kinderen en begeleiders is een gedeelde verantwoordelijkheid. Ouders worden gevraagd om verstandig te handelen, vooral in het kader van gezondheid en veiligheid.
Dit omvat het niet deelnemen van zieke kinderen aan de activiteit, beschikbaarheid voor ophalen bij ziekte, contact met een arts en melding van vermoedelijke besmettingen, indien van toepassing.
Artikel 10: annuleringen
Voor de activiteiten (met uitzondering van kampjes): volledige terugbetaling bij annulatie 24u voor aanvang.
Nadien is er geen terugbetaling meer mogelijk.
Voor de kampen gelden volgende regels:
Voor het kamp
In geval van annulering wordt de kampprijs totaal terugbetaald tot 1 maand voor aanvang van het kamp.
Bij annulering tussen 1 maand en 2 weken vóór aanvang kamp wordt er € 15 administratieve kosten per deelnemer weerhouden.
Nadien wordt er een administratieve kost aangerekend van € 30 per deelnemer.
In geval van annulering omwille van medische redenen (ziekte, ongeval, enz.) kan tot 24 uur voor aanvang van het kamp met medisch attest het volledige bedrag teruggevorderd worden.
Een administratieve kost van € 15 per deelnemer zal evenwel worden afgehouden.
Tijdens het kamp
Vanaf 24u voor het kamp start worden er geen terugbetalingen toegestaan.
Annuleren kan enkel via e-mail (info@hopsakee.be) met vermelding van:
- Reden van annulatie;
- Naam van de deelnemer;
- Naam van de activiteit;
- Datum van de activiteit.