Hop-sa-kee / Craenen Ann-Chantal
Rue Belle Vue 30A
4280 Grand-Hallet
Belgique
Adresse e-mail: info@hop-sa-kee.be
Numéro de téléphone: +32 485 87 86 62
Numéro de l'entreprise: BE 1009.644.591
Article 1
Tous les participants aux activités de Hop-sa-kee sont assurés contre les accidents personnels et la responsabilité civile à l'égard des tiers pendant les camps. Le forfait participant ne comprend pas d'assurance annulation, assistance ou tous risques.
Article 2
Il est essentiel de fournir des informations correctes pour que le processus d'inscription se déroule sans encombre. En cas de données incorrectes, Hop-sa-kee se réserve le droit d'annuler l'activité ou de facturer des frais supplémentaires.
Hop-sa-kee a le droit d'ajuster les heures, les jours et les horaires hebdomadaires pour des raisons telles que les conditions météorologiques, la logistique, la force majeure ou la sécurité. Le participant n'a droit à aucun remboursement ou autre compensation dans de tels cas.
Article 3
Hop-sa-kee se réserve le droit d'annuler les camps et autres activités en cas de force majeure, de conditions météorologiques exceptionnelles, de sécurité, etc. Les participants ont droit à un remboursement total ou partiel en cas d'annulation préalable.
Article 4
Les participants sont responsables de tout dommage matériel ou moral qu'ils causent aux personnes, aux biens ou à l'image de Hop-sa-kee. L'appréciation de la faute incombe à Hop-sa-kee ou à ses responsables sur place.
Si un participant met en danger la sécurité ou l'intégrité de Hop-sa-kee, du personnel, des superviseurs ou des autres participants, Hop-sa-kee a le droit d'exclure immédiatement le participant, tous les frais étant à sa charge.
Un participant exclu n'a pas droit au remboursement des dommages ou à d'autres compensations.
Article 5
Les objets trouvés sont conservés pendant une semaine après l'activité. Passé ce délai, ils seront donnés à des associations caritatives.
Article 6
Hop-sa-kee demande toujours l'autorisation de prendre des photos et d'autres documents visuels. L'autorisation est également explicitement demandée (par écrit) pour chaque photo avant de publier une photo sur laquelle l'enfant est reconnaissable.
Article 7
Le montant dû doit être payé sans délai. En cas de non-paiement dans les délais, l'inscription sera annulée. La participation à l'activité sans paiement n'est pas possible.
Sur demande, il est possible de payer le montant dû dans les 5 jours ouvrables suivant la notification.
Si le paiement n'est pas effectué même après cette date, l'accord sera définitivement annulé.
Article 8
Hop-sa-kee accepte les principes et les règles de la démocratie dans son fonctionnement. Les droits de l'enfant et la Convention européenne des droits de l'homme sont approuvés. Les parents acceptent cette vision lors de l'inscription.
Article 9
La sécurité des enfants et des surveillants est une responsabilité partagée. Les parents sont invités à agir avec discernement, en particulier dans le contexte de la santé et de la sécurité.
Cela inclut la non-participation des enfants malades à l'activité, la disponibilité pour venir les chercher en cas de maladie, le contact avec un médecin et la notification des infections suspectes, le cas échéant.
Article 10 : annulations
Pour les activités (à l'exception des camps/stages) : remboursement intégral en cas d'annulation 24h avant le début de l'activité.
Ensuite, aucun remboursement n'est possible.
Les règles suivantes s'appliquent aux camps/stages :
Pour le camp/stage :
En cas d'annulation, le prix du camp/stage sera intégralement remboursé jusqu'à un mois avant le début du camp.
Pour les annulations entre 1 mois et 2 semaines avant le début du camp/stage, des frais administratifs de € 15 par participant seront retenus.
Ensuite, des frais administratifs de 30 euros par participant seront facturés.
En cas d'annulation pour raisons médicales (maladie, accident, etc.), un remboursement intégral peut être demandé jusqu'à 24 heures avant le début du camp/stage, sur présentation d'un certificat médical.
Toutefois, des frais administratifs de € 15 par participant seront déduits.
Pendant le camp/stage :
Aucun remboursement n'est possible à partir de 24h avant le début du camp/stage.
Les annulations ne peuvent être faites que par courrier électronique (info@hopsakee.be) en précisant :
- Motif de l'annulation;
- Nom du participant;
- Nom de l'activité;
- Date de l'activité.